Вопрос - ответ

Как вернуть билет?

Для возврата билета, приобретённого в кассе Зала Зарядье, посетителю необходимо предоставить кассиру паспорт, оригинал неиспользованного и неповреждённого билета на мероприятие, кассовый чек и заявление на возврат денежных средств.

Чтобы вернуть электронный билет, следует направить заявление на возврат на имя начальника отдела реализации билетов по электронной почте vozvrat@zaryadyehall.ru. Срок рассмотрения заявления – до 10 рабочих дней.

Возврат билетов, приобретённых у билетных операторов (Ticketland, Яндекс Афиша, Kassir.ru, afisha.ru, Russpass), осуществляется по месту их приобретения.